尊敬的開(kāi)發(fā)區(qū)用熱戶：
您好，新的采暖季即將開(kāi)始，為保證您的正常用熱，現(xiàn)將申請(qǐng)暫停與恢復(fù)用熱業(yè)務(wù)及繳納供熱采暖費(fèi)的相關(guān)事宜通知如下：
一、申請(qǐng)暫停與恢復(fù)用熱業(yè)務(wù)辦理說(shuō)明
依照《天津市集中供熱暫停和恢復(fù)用熱管理辦法》（建公用【2010】1195號(hào)），需要辦理暫停用熱或恢復(fù)用熱的用戶，請(qǐng)您攜帶產(chǎn)權(quán)證原件和業(yè)主身份證原件（是代辦人的還需代辦人攜帶業(yè)主本人簽字的委托證明與代辦人身份證原件）在當(dāng)年9月30日前到泰達(dá)供熱服務(wù)中心辦理相關(guān)手續(xù)，如逾期將不再受理本業(yè)務(wù)。暫停用熱用戶還應(yīng)交納熱能損耗補(bǔ)償費(fèi)，暫停用熱或恢復(fù)用熱用戶負(fù)責(zé)清理供熱設(shè)施周邊的障礙物。
如有欠費(fèi)，辦理申請(qǐng)暫停與恢復(fù)用熱業(yè)務(wù)前應(yīng)先清欠。
二、繳納供熱采暖費(fèi)的說(shuō)明
依據(jù)《天津市供熱采暖收費(fèi)管理辦法》（津公用規(guī)〔2020〕1號(hào)）第十三條相關(guān)規(guī)定，用熱戶應(yīng)在當(dāng)年12月31日前向供熱單位全額交納當(dāng)年供熱采暖費(fèi)，逾期未交費(fèi)的，應(yīng)從逾期之日起按日支付違約金。日違約金額以面積計(jì)費(fèi)方式計(jì)算的供熱采暖費(fèi)的2‰。
三、清理歷史欠費(fèi)說(shuō)明
如您以往年度的采暖費(fèi)還未繳納，現(xiàn)已形成歷史欠費(fèi)，采暖欠費(fèi)違約金按照本金2‰每日遞增，同時(shí)，我公司將無(wú)法保證您下一采暖季的正常用熱。請(qǐng)您盡快通過(guò)窗口或線上網(wǎng)絡(luò)渠道交費(fèi)。
四、交費(fèi)地點(diǎn)及服務(wù)熱線
窗口交費(fèi)地址：泰達(dá)供熱服務(wù)中心（第三大街87號(hào)商業(yè)2號(hào)）
窗口交費(fèi)時(shí)間：工作日9:00—16:30
線上網(wǎng)絡(luò)交費(fèi)渠道：支付寶生活繳費(fèi)或微信公眾號(hào)“天津泰達(dá)津聯(lián)熱電有限公司”進(jìn)行在線交費(fèi)。
客服24小時(shí)熱線：022-66288890
監(jiān)督電話：022-25328835（工作日9:00—17:00）
微信公眾號(hào)：
